Termini e Condizioni del Programma Ambassador ARIA

Versione 1.0 — Giugno 2026 | Gestito da ARIA Platform (haiaria.com)

1. Natura del Programma

Il Programma Ambassador ARIA (di seguito "Programma") è un'iniziativa promozionale e commerciale gestita da ARIA Platform. L'iscrizione è gratuita e aperta a persone fisiche maggiorenni residenti in Italia.

Gli Ambassador promuovono i servizi ARIA presso attività commerciali e PMI della propria rete. Per ogni cliente che attiva un abbonamento a pagamento tramite il codice referral personale, l'Ambassador matura punti secondo le regole descritte di seguito.

2. Natura dei Punti

• I punti non costituiscono denaro, valuta, credito bancario o strumento finanziario di alcun tipo.
• I punti non sono trasferibili ad altri account, cedibili, vendibili o acquistabili.
• I punti non hanno valore monetario intrinseco fino al momento dell'approvazione della richiesta di riscatto da parte di ARIA.
• I punti non maturano interesse e non producono effetti giuridici al di fuori del Programma.
• ARIA si riserva il diritto di modificare il valore dei punti con preavviso di 30 giorni.

3. Maturazione dei Punti

• I punti vengono accreditati mensilmente il 1° giorno del mese successivo al periodo di competenza.
• L'accredito avviene solo se il cliente referral ha un abbonamento a pagamento attivo al momento dell'elaborazione.
• Il referral deve essere attivo da almeno 30 giorni per accedere al primo ciclo di accredito (stato "qualified").
• L'importo standard è di 5 punti/mese per ogni cliente referral attivo.
• Se il cliente cessa di pagare, il referral passa allo stato "churned" e non genera ulteriori punti.
• Non è previsto accredito retroattivo per periodi in cui il cliente non risultava pagante.

4. Riscatto dei Premi

• Il riscatto avviene esclusivamente a blocchi da 50 punti (1 blocco = €10 di premio).
• È necessario disporre di almeno 50 punti in saldo per effettuare un riscatto.
• Il limite massimo annuale per ambassador è pari a €500 di premi (equivalente a 2.500 punti).
• Il premio attualmente disponibile è il buono acquisto Amazon. ARIA si riserva di modificare i premi disponibili.
• Ogni richiesta di riscatto è soggetta ad approvazione esplicita da parte di ARIA entro 5 giorni lavorativi.
• In caso di rifiuto della richiesta, i punti vengono ripristinati nel saldo dell'Ambassador.
• I premi approvati vengono consegnati all'indirizzo email indicato in fase di richiesta.

5. Regole Anti-Abuso e Unicità dell'Attribuzione

• È espressamente vietato il self-referral: un Ambassador non può referral se stesso, la propria attività, familiari conviventi o società collegate.
• Non sono validi i referral verso soggetti che condividono lo stesso dominio email dell'Ambassador.
• Un cliente può essere attribuito a un solo Ambassador (vincolo assoluto). Eventuali tentativi di attribuzione multipla vengono automaticamente invalidati.
• Il semplice click sul link referral non crea un referral e non genera diritti.
• ARIA si riserva di annullare referral e punti in caso di comportamenti fraudolenti, accordi illeciti o violazione delle presenti regole.
• ARIA può sospendere o chiudere l'account Ambassador in qualsiasi momento per violazione dei Termini.

6. Obblighi dell'Ambassador

• L'Ambassador dichiara di agire in modo autonomo e indipendente, senza vincolo di subordinazione o agenzia con ARIA.
• L'Ambassador non può impegnarsi contrattualmente a nome di ARIA né promettere condizioni commerciali specifiche ai potenziali clienti.
• L'Ambassador deve comunicare ai destinatari la propria qualità di referente promozionale e l'esistenza del Programma.
• È vietato utilizzare tecniche di spam, messaggi indesiderati o pratiche commerciali scorrette nella promozione.

7. Trattamento dei Dati Personali (GDPR)

Il Titolare del trattamento è ARIA Platform. I dati degli Ambassador vengono trattati per le finalità di gestione del Programma, comunicazione, contabilità e adempimento di obblighi di legge. Base giuridica: esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR) e interesse legittimo (Art. 6.1.f GDPR).

Gli Ambassador possono esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità scrivendo a privacy@haiaria.com.

I dati vengono conservati per la durata del Programma e successivamente per il periodo previsto dagli obblighi di legge (max 10 anni per documentazione contabile).

8. Modifica e Chiusura del Programma

ARIA si riserva il diritto di modificare, sospendere o chiudere il Programma in qualsiasi momento, con preavviso di 30 giorni agli Ambassador attivi. In caso di chiusura, i punti accumulati e non ancora riscattati possono essere utilizzati per un periodo di 60 giorni dalla comunicazione.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante o connessa al Programma, le parti eleggono quale foro competente quello del luogo della sede legale di ARIA Platform, salvo diversa previsione di legge a tutela del consumatore.